Taalbarrières kunnen er voor zorgen dat zorgverleners lastiger een diagnose kunnen stellen, of dat patiënten niet precies begrijpen wat de zorgverlener uitlegt. Deze barrière kan daarom zorgen voor extra zorgverbruik. Op dit moment moeten anderstalige patiënten vaak vertrouwen op vertalingen van familie of vrienden. Dit is niet altijd een oplossing. Er is immers niet altijd een ‘vertaal-mogelijkheid’ in de directe kring van de patiënt beschikbaar. Global Talk lanceerde daarom in 2017 de TolkentelefoonApp, speciaal ontwikkeld voor de zorgsector. De app maakt het mogelijk om op ieder moment van de dag een professionele tolk in te zetten, bijvoorbeeld in het ziekenhuis of in een zorgwoning. Binnen 60 seconden kan de zorgverlener of de patiënt een tolk aan de lijn krijgen in zijn of haar gewenste taal. Op deze manier overbrugt de app taalbarrières en verbetert het tegelijkertijd de kwaliteit van de zorg in Nederland.